9月20日，市委副书记、市长高鹏凌前往市信访局开展接访下访工作，并专题研究党的二十大信访保障工作。

高鹏凌详细了解相关信访事项办理情况，对相关县区、部门的做法给予肯定。他说，群众反映合理诉求后，相关县区、部门积极做出回应，妥善解决问题，并举一反三开展同类问题排查整治，工作值得肯定。要以更扎实的举措推进信访矛盾化解，用实实在在的工作成效赢得群众理解、信任和支持，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

在听取党的二十大信访保障工作筹备情况汇报后，高鹏凌指出，党的二十大召开在即，这是全党和全国人民政治生活中的大事。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，强化责任担当，采取有力措施，抓早抓小、及时依法解决好人民群众的合理诉求，把服务群众同教育引导群众结合起来，不断提高新时代信访工作能力和水平，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

高鹏凌强调，要从政治高度思考谋划。把做好党的二十大期间的信访稳定工作，从履行政治责任、体现政治担当的高度，作为压倒性的工作来抓；保持坚定的政治立场、高度的政治清醒和强烈的政治自觉，做到领导到位、责任到位、工作到位、效果到位，坚决守住信访稳定底线。要从全局高度抓好落实。坚持守土有责、守土尽责，抓实矛盾风险隐患防控，全力推动“事要解决”，扎实推进民生诉求“大起底”等专项行动，有力有序解决问题，及时回应群众关切。要从法纪高度压实责任。压实包案领导责任，把领导包案接访下访制度落到实处；压实辖区属地管理责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层；严肃追责问效，以倒逼责任推动各地各部门工作落实，全力维护社会大局和谐稳定。

市政府副市长何渝及市政府秘书长张夕谦参加。（记者 李云良）